«Сейчас не время разбрасываться деньгами»

Директор департамента розничных банковских продуктов Связь-Банка Мария Зенина рассказала BFM.ru о том, почему банк возобновил потребительское кредитование, а также о плане по пилотному запуску ипотечной программы в регионах

Директор департамента розничных банковских продуктов Связь-Банка Мария Зенина рассказала BFM.ru о том, почему банк возобновил потребительское кредитование, а также о плане по пилотному запуску ипотечной программы в регионах

— Связь-Банк с апреля возобновил потребительское кредитование. Почему в условиях, когда банки опасаются предоставлять займы, он пошел на этот шаг?

— Во-первых, нам надо зарабатывать. Во-вторых, кредитование — это нормальная банковская деятельность. Другой вопрос, как ее проводить. Сразу вспоминается «золотой» период кредитования, когда банки предоставляли займы без документов и первоначальных взносов. Рисками управлял бизнес. Это и привело к нынешней ситуации.

Если к кредитованию подходить более взвешенно и осторожно, то отказываться от этого прямого банковского бизнеса неправильно в принципе. У нас есть компании, которые с нами работают, крупные и вполне понятные, а у них, в свою очередь, большое количество сотрудников. Мы понимаем, что это стабильный доход, почему же нам отказывать им в кредитах?

— Какие компании кредитует ваш банк?

— Не секрет, что мы очень много работаем с сектором связи. Остались практически все компании, которые были нашими клиентами и раньше. В рамках запуска нашего потребительского кредитования мы проводим широкий аудит этих компаний, стараясь понять, в какие из них необходимо идти в первую очередь. Сотрудников многих компаний мы уже кредитуем. К ним относятся, например, «Почта России», «Сибирьтелеком», «ВолгаТелеком», ЮТК, «Байкалвестком», «Центртелеком». Я считаю, что нельзя пренебрегать этим бизнесом.

— Изменил ли ваш банк требования к потенциальным клиентам?

— Безусловно, мы ужесточили требования к заемщикам. Сейчас не то время, когда можно разбрасываться деньгами. Кроме того, перед банком стоит задача по прибыли по итогам года.

— С июля банк запускает ипотеку по стандартам АИЖК. Почему вы решили начать всего с трех регионов: Томска, Астрахани и Красноярска?

— Это регионы активного присутствия, там у нашего банка есть неплохой опыт выдачи кредитов, есть обученные сотрудники, заемщики. Одним словом, в этих регионах есть база. Сейчас мы запускаем пилотный проект. Можно сказать, что мы начинаем «с нуля», потому что изменился порядок предоставления кредита, появились новые информационные системы и договорная база.

Мы пока не планируем выходить на рынок ипотеки активно. Понятно, что сейчас у АИЖК достаточно жесткие стандарты — они поменялись совсем недавно, поэтому лучше выдавать меньше, но такие займы, которые будут приносить прибыль. В дальнейшем, после того, как банк отработает пилот, мы хотели бы выйти с ипотечной программой на всю страну.

— Сколько составляют ставки по ипотеке в вашем пилотном проекте и сколько будут составлять после?

— Ставки по ипотеке 16,5–18,5%. Изменение ставок будет зависеть от ситуации на рынке.

—Сколько времени будет отрабатываться пилотная программа?

— Мы максимально ужмем ее сроки, хотим завершить пилотный проект как можно быстрее. Надеемся уложиться в месяц. В рамках пилотного проекта необходимо оформить ипотечные кредиты и технически передать их АИЖК, а это не быстрый процесс. Выдача любого ипотечного кредита занимает достаточно длительное время. Конечно, если нам удастся привлечь в качестве «пилотных» заемщиков сотрудников корпоративных клиентов, процесс будет проходить быстрее.

— Какие цифры к концу года вы ожидаете по ипотечной программе?

— У нас есть план, утвержденный до конца года по всем продуктам, как кредитным, так и пассивным. Сейчас портфель по рознице составляет 4 миллиарда рублей. Общий портфель по рознице по итогам года должен составить 5 миллиардов. Помимо этого, есть план по продуктам, составляющим кредитный портфель. Понятно, что на ипотеке сделать кредитный портфель, наверно, проще, чем на других кредитах, в силу сумм, поэтому и доля ипотечных займов будет соответствующая. Этот год должен показать, какие целевые показатели являются наиболее приемлемыми.

При этом не стоит забывать, что существующий портфель в 4 миллиарда погашается нашими клиентами. Мы остановили кредитование, когда началась санация банка, так что это достаточно давний портфель. И чем больше клиентов сейчас возвращают «нехорошие долги», тем быстрее закрывается портфель. По сути, портфель необходимо накопить заново.

— Привлекает ли ваш банк сторонние структуры для работы с просрочкой или предпочитаете взыскивать ее сами?

— С коллекторами мы пока не работаем. В случае отсутствия возможности реструктуризации кредита, мы взыскиваем задолженность в судебном порядке. Необходимо добавить, что в прошлом месяце просроченная задолженность в абсолютном выражении по кредитам физических лиц начала снижаться.