18 сентября 2009, 17:24
Тему продолжит журналист Бизнес FM Алексей Киселев.
Центробанк заинтересовался снятием наличных в банкоматах чужих банков. Сегодня это 90 % от всех операций с пластиковыми картами. Как банк должен информировать клиентов о комиссии - ЦБ жестко не регламентирует. Наилучшим вариантом был бы вывод данных непосредственно на экран банкомата - наподобие платежных терминалов, отметил генеральный директор Конфедерации обществ потребителей (КОНФОП) Дмитрий Янин:
"С нашей точки зрения, ЦБ должен быть более активен в области защиты прав клиентов. До последнего времени он смотрел на это как-то без должного внимания. оптимальная форма уведомления - это экран банкомата, когда человек, направив соответствующий запрос, получает информацию, какая может быть комиссия. С тем, чтобы он мог передумать, понять, что при снятии, например, 500 рублей комиссия 100 рублей чрезвычайно большая, и отказаться от этой сделки".
Инициатива ЦБ вполне адекватна, однако как реализовать ее на практике - пока неясно, отметил первый заместитель Председателя Правления ОТП Банк Виталий Глевич:
"Это внутренние документы каждой кредитной организации. Какая комиссия там за снятие наличных денег своим клиентам с пластиковых карт - нам не известно. Если ЦБ обяжет все процессинговые центры какую-то единую базу информационную иметь по данному вопросу, что комиссия по данному виду услуг составляет столько-то и столько-то, тогда другое дело. Но я пока не совсем реально могу представить, как процессинговые центры между собой будут информацией обмениваться".
Прислушаться к предписаниям ЦБ банки будут обязаны. Однако в экстренной ситуации деньги придется снимать в ближайшем доступном банкомате вне зависимости от его комиссии, а при наличии времени - всегда наиболее выгодным будет дойти до "родного" банкомата, отметил подчеркнул председатель правления Юниаструм Банка Павел Неумывакин:
"Я думаю каждый может, в общем-то, уточнить сколько стоит изъятие снятие денег в банкомате через сайт в Интернете, и все знают, что снятие в банкоматах своих банков является наиболее экономически, в общем-то, разумным. Поэтому, честно говоря, это не самая актуальная мера, которую на сегодняшний день, стоит так обсуждать".
По результатам проверки ФАС - комиссия банков-эмитентов карт за снятие денег в чужом банкомате начинается от 300 рублей, и может составлять от 3 десятых до 2,5 процентов от запрошенной суммы. По экспертным данным - комиссия начинается от 90 рублей, и в среднем не превышает 1,5 процентов.
Центробанк взялся за регулирование тарифов на банковские услуги
Лента новостей
Центробанк взялся за регулирование тарифов на банковские услуги. ЦБ намерен заставить банки раскрывать размер комиссии за операции с платежными картами. С точки зрения потребителей - инициатива весьма полезная, с точки зрения банков - спорная. К тому же,
Центробанк взялся за регулирование тарифов на банковские услуги. ЦБ намерен заставить банки раскрывать размер комиссии за операции с платежными картами. С точки зрения потребителей - инициатива весьма полезная, с точки зрения банков - спорная. К тому же, как претворить эту идею в жизнь - пока не ясно.Тему продолжит журналист Бизнес FM Алексей Киселев.
Центробанк заинтересовался снятием наличных в банкоматах чужих банков. Сегодня это 90 % от всех операций с пластиковыми картами. Как банк должен информировать клиентов о комиссии - ЦБ жестко не регламентирует. Наилучшим вариантом был бы вывод данных непосредственно на экран банкомата - наподобие платежных терминалов, отметил генеральный директор Конфедерации обществ потребителей (КОНФОП) Дмитрий Янин:
"С нашей точки зрения, ЦБ должен быть более активен в области защиты прав клиентов. До последнего времени он смотрел на это как-то без должного внимания. оптимальная форма уведомления - это экран банкомата, когда человек, направив соответствующий запрос, получает информацию, какая может быть комиссия. С тем, чтобы он мог передумать, понять, что при снятии, например, 500 рублей комиссия 100 рублей чрезвычайно большая, и отказаться от этой сделки".
Инициатива ЦБ вполне адекватна, однако как реализовать ее на практике - пока неясно, отметил первый заместитель Председателя Правления ОТП Банк Виталий Глевич:
"Это внутренние документы каждой кредитной организации. Какая комиссия там за снятие наличных денег своим клиентам с пластиковых карт - нам не известно. Если ЦБ обяжет все процессинговые центры какую-то единую базу информационную иметь по данному вопросу, что комиссия по данному виду услуг составляет столько-то и столько-то, тогда другое дело. Но я пока не совсем реально могу представить, как процессинговые центры между собой будут информацией обмениваться".
Прислушаться к предписаниям ЦБ банки будут обязаны. Однако в экстренной ситуации деньги придется снимать в ближайшем доступном банкомате вне зависимости от его комиссии, а при наличии времени - всегда наиболее выгодным будет дойти до "родного" банкомата, отметил подчеркнул председатель правления Юниаструм Банка Павел Неумывакин:
"Я думаю каждый может, в общем-то, уточнить сколько стоит изъятие снятие денег в банкомате через сайт в Интернете, и все знают, что снятие в банкоматах своих банков является наиболее экономически, в общем-то, разумным. Поэтому, честно говоря, это не самая актуальная мера, которую на сегодняшний день, стоит так обсуждать".
По результатам проверки ФАС - комиссия банков-эмитентов карт за снятие денег в чужом банкомате начинается от 300 рублей, и может составлять от 3 десятых до 2,5 процентов от запрошенной суммы. По экспертным данным - комиссия начинается от 90 рублей, и в среднем не превышает 1,5 процентов.
